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勧誘方針・プライバシーポリシー

弊社の勧誘方針について

「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、当代理店の金融商品の勧誘方針を次の通り定め、適切な保険商品の販売活動に努めて参ります。

保険商品の販売にあたっては、金融商品の販売等に関する法律、保険業法その他の関係法令等を守り、適正な勧誘を行います。

商品の販売にあたっては、お客様に商品内容を十分理解いただけるよう、知識の取得に努め、また説明内容を工夫し、わかりやすい説明を行います。

お客様の加入目的、収入、財産やご家族の構成などの状況を総合的に考慮し、お客様のご意向と実情にふさわしい商品をご選択いただけるよう努めます。

市場リスクを伴なう商品については、お客様ご自身の判断と責任においてご契約いただけるよう、商品内容やリスク内容等の重要事項について、適正な説明を行ないます。

商品の販売にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や方法等について十分配慮するように努めます。

お客様に関する情報については、プライバシー保護の観点から、適正かつ慎重に取り扱い、お客様の権利の保護に十分配慮いたします。

お客様のご意見、ご要望等の収集に努め、その後の商品の販売・勧誘に生かして参ります。

個人情報保護に関する基本方針

弊社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

弊社は、個人情報の取り扱いが適正に行われるように、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いが行われるよう取り組んで参ります。

また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、弊社の個人情報の取り扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

(1)個人情報の取得

弊社は、十分な安全管理措置を講じた上で、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

(2)個人情報の利用目的

弊社は、下記の各保険会社より保険代理店業務の委託を受けて、取得した個人情報を、各社の損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等の各社の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。その他の目的に利用することはありません。

上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し原則として書面等により通知し、またはホームページ等により公表します。

弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページに掲載してあります。

(3)個人データの安全管理措置

弊社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または棄損の防止、その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備及び実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適切な是正対策を行います。

(4)個人データの第三者への提供

弊社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

1. 法令に基づく場合

2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時

3. 公衆衛生の向上、または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時

4. 国の機関、もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある時

(5)センシティブ情報の取り扱い

お客様の健康状態・病歴などのセンシティブ情報につきましては、保険業法施行規則及び「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」により、お客様の同意に基づき、業務上必要な範囲で利用するなど、業務の適切な運営の確保、その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。

弊社はこれらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供しません。

(6)弊社に対するご照会

各店舗お問い合わせ窓口にお問い合わせください。(本店TEL:0982-31-1945 / 安賀多店TEL:0982-29-3341)

また保険事故に関するご照会については、各店舗お問い合わせ窓口の他、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。

ご照会者がご本人であることをご確認させていただいた上で、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

弊社と取引のある保険会社

<生命保険会社>

<損害保険会社>

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